Voici Frida. Elle sait.
Ta propre assistante IA. Formée sur tout ce que tu sais.
Frida repose sur une conviction simple : un assistant IA peut être intelligent, sobre et respectueux de tes données.
Commencer l’essai gratuitFrida répond automatiquement à tes clients et à ton équipe, avec ta documentation, ton style et tes connaissances. Confidentielle dès la conception, durable par défaut, et en ligne sur ton site en quelques minutes.
Ton équipe répond chaque jour aux mêmes questions
« Quels sont vos horaires d’ouverture ? »
« Où en est ma commande ? »
« Comment réinitialiser mon mot de passe ? »
Chaque jour, les mêmes questions grignotent le temps de ton équipe, et arrivent quand personne n’est là pour y répondre. Frida s’en charge. Formée sur tes propres informations, elle répond instantanément, jour et nuit, dans la langue de tes clients. Ton équipe peut ainsi se concentrer sur le travail qui demande vraiment un humain.
Fonctionnalités
Des fonctionnalités puissantes pour mettre l’IA au service de ton organisation. Faciles à configurer, simples à gérer et pensées pour la durabilité.
Agents IA sur mesure
Crée des agents IA qui parlent comme ta marque, pas comme un robot générique. Importe tes FAQ, ta documentation et tes fiches produits, ou laisse Frida explorer automatiquement ton site. Tu définis le ton de ton agent : amical et décontracté, professionnel et précis, ou entre les deux.
Connaissances
Structure tes informations comme cela a du sens pour ton organisation. Crée des parcours dédiés aux produits, aux règles, aux procédures ou à tout sujet sur lequel tes utilisateurs s’interrogent. Ajoute images, vidéos et fichiers téléchargeables pour des réponses complètes. Tout reste organisé et facile à mettre à jour à mesure que ton activité évolue.
Widget de chat à tes couleurs
Donne à Frida l’allure d’un outil que tu aurais conçu toi-même. Personnalise couleurs, polices, logos et messages d’accueil pour coller à ta marque. Ajoute des boutons de démarrage rapide pour les questions fréquentes et réserve un accueil chaleureux à chaque visiteur. Avec le français, l’anglais, le néerlandais, l’allemand, l’espagnol et bien d’autres langues, ton assistant parle la langue de tes clients.
Déploiement multicanal
Rejoins tes utilisateurs là où ils se trouvent déjà. Intègre Frida à ton site pour le service client, ajoute-la à Slack ou Teams pour l’aide interne, ou connecte-la via l’API pour créer tes propres expériences. Une base de connaissances, plusieurs points de contact. Forme-la une fois, déploie-la partout.
Intégrations intelligentes
Frida fonctionne avec les outils que tu utilises déjà. Récupère les données produits de Shopify ou WooCommerce, interroge ton espace Notion pendant les conversations, accède à tes fichiers Google Drive ou OneDrive et transfère les conversations directement vers Slack. Fini les allers-retours entre les systèmes. Frida réunit tes connaissances en un seul endroit.
Tableau de bord durabilité
Suis en temps réel l’impact environnemental de ton IA. Grâce à l’infrastructure verte de GreenPT, Frida mesure la consommation d’énergie et l’empreinte carbone de chaque échange. Utilise ces données dans ton reporting RSE, partage-les avec tes parties prenantes, ou sache simplement que tu fais un choix responsable pour la planète.
La plupart des assistants IA promettent une aide intelligente, mais livrent des réponses génériques, restent flous sur l’usage de tes données et cachent leur coût environnemental. Nous avons conçu Frida pour faire mieux : une IA qui comprend vraiment ton organisation, verte, confidentielle et transparente dès la conception.
La plupart des chatbots IA cachent ce que leur technologie coûte vraiment : où partent tes données, combien d’énergie consomme chaque conversation et qui gagne de l’argent sur tes échanges avec tes clients. Avec Frida, tu sais exactement quelle IA fait tourner ton service client.
Infrastructure
Frida fonctionne sur l’infrastructure verte de GreenPT, alimentée en énergie renouvelable et hébergée dans des centres de données dont la durabilité est vérifiée de façon indépendante. Chaque conversation tourne sur du matériel adossé à des sources d’énergie propre. Tu réduis ton empreinte carbone tout en améliorant l’expérience de tes clients.
Le bon modèle pour chaque tâche
Toutes les questions n’ont pas besoin du modèle le plus puissant. Frida oriente automatiquement chaque conversation vers le modèle le plus sobre capable d’y répondre correctement. Une question simple consomme une fraction de l’énergie d’une tâche de raisonnement complexe. Tu obtiens la bonne réponse avec le plus faible impact environnemental possible.
Optimisations techniques
Frida applique sur toute la plateforme la mise en cache des prompts, l’inférence par lots et la compression des réponses. Ces optimisations invisibles réduisent la consommation de tokens, accélèrent les réponses et diminuent la consommation d’énergie, sans rien sacrifier à la qualité. La durabilité est intégrée dès la conception, pas ajoutée après coup.
Durable, respectueux de tes données et entièrement hébergé en Europe. Avec des modèles de langage, des modèles de raisonnement, une API, la transcription vocale et une vision en temps réel de ton impact.
Les chiffres, en toute transparence
- Réduction de CO₂40 %
D’émissions de CO₂ en moins par requête par rapport aux hyperscalers américains
Scaleway Impact Report 2025, par rapport à la moyenne AWS/Azure
- Efficacité énergétique20–30 %
D’énergie en moins grâce à la compression et à la quantification des modèles
Mesuré par rapport à une inférence standard, sans perte de qualité
- Efficacité électrique1,25
Power Usage Effectiveness (PUE), contre une moyenne de 1,55 dans le secteur
Plus c’est bas, mieux c’est. Source : Scaleway Infrastructure Report
Tarifs
Ce qu’il faut savoir sur nos tarifs
Toutes les offres incluent un essai gratuit de 14 jours. Sans carte bancaire.
L’offre comprend :
- 2 agents
- 2 canaux
- 10 parcours de connaissances
- Crée et teste ton agent IA
- Extraction de sites web et import de fichiers
- Widget pour site web et chat en direct
- Import WordPress et sitemap
- Intégration avec WhatsApp, Microsoft Teams, Slack et Discord
- Statistiques
- Suivi du CO2 et de l’énergie
- Retours des utilisateurs
L’offre comprend :
- 10 agents
- 5 canaux
- 100 parcours de connaissances
- Tout ce que comprend Individuel
L’offre comprend :
- Agents illimités
- Canaux illimités
- 1 000 parcours de connaissances
- Tout ce que comprend Pro
- Synchronisation automatique WordPress et sitemap
- Axiell Collections (outils de chat)
- Texte de pied de page personnalisable
Gratuit pendant 14 jours
Une assistante qui connaît ton activité.
Forme Frida sur tes propres connaissances en quelques minutes, déploie-la là où se trouvent tes visiteurs et laisse-la gérer les questions courantes. Ton équipe se concentre sur le travail qui demande un humain. Confidentialité par défaut, hébergement dans l’UE.
Résiliable à tout moment.
- Conforme au RGPD
- Hébergé dans l’UE
- 100 % renouvelable