Skip to content
NieuwMaak kennis met Metis, ons beslismodelMaak kennis met Metis
Account aanmaken
Een stil meer tussen mistige bergen bij zonsopgang, met in de verte een bootje.

Onderzoek · Metis

Wijs advies, voor elke beslissing.

Metis weegt elk mogelijk antwoord en vertelt hoe zeker het is.

Een beslismodel beantwoordt een vraag met een vaste set mogelijke antwoorden. Het schrijft niets: het leest je casus één keer en geeft een kans voor elke optie.

Lees de Metis-handleiding(opent in een nieuw tabblad)Lees de aankondiging

Klein, snel en zuinig met energie

Een chatmodel schrijft zijn antwoord token voor token. Metis leest je casus en vragen één keer, en genereert helemaal geen tokens.

  • 72 msDrie antwoorden over één ticketGemeten op het supportticket-voorbeeld hieronder
  • 0,0047 WhEnergie voor dat verzoekUit het impactrapport bij het antwoord
  • 32Vragen per casus, in één keerJa of nee, één optie uit een set, of een niveau op een schaal

Een echt voorbeeld

Eén supportticket, drie vragen.

Een klant meldt: sinds 09:00 mislukt elke checkout in hun webshop, en hun statuspagina toont de betaaldienst als plat. Metis geeft het volledige beeld, niet alleen de winnaar.

Ligt er een live dienst plat?

  • Ja95%

Welk team moet dit ticket oppakken?

  • Techniek93%
  • Facturatie6%
  • Account1%
  • Sales1%

Hoe dringend is het?

  • Direct96%

Drie soorten vragen

Vraag wat je proces moet weten.

  • Ja of nee

    Klopt een regel?

    Is iets waar, voldoet een verzoek aan een beleid, ligt een live dienst plat?

  • Eén optie uit een set

    Welke?

    Welk team, welke categorie, welke volgende stap in de workflow?

  • Een niveau op een schaal

    Hoeveel?

    Hoe dringend, hoe riskant, hoe ernstig?

De kansen zijn de kern

Zeker? Handel ernaar. Twijfel? Geef het aan een mens.

Als Metis zeker is, handelt je proces automatisch op het antwoord. Als het dat niet is, gaat de casus naar een mens. Jij bepaalt waar die grens ligt, per vraag.

Dat past bij de routinebeslissingen die zich opstapelen in een wachtrij: tickets routeren, een verzoek toetsen aan een beleid, documenten sorteren, de volgende actie kiezen. De duidelijke gevallen lopen vanzelf door.

Hoe we het zelf gebruiken

We bouwden Metis omdat we het zelf nodig hadden.

  • 5×Snellere routinebeslissingenIn onze Mac-app en bij browsergebruik
  • In testOnze modelrouterBeslist in één keer of een kleiner, efficiënter model genoeg is
  • EUHostingAlleen vanaf het EU-endpoint, op hernieuwbare energie. We trainen niet op jouw data.

Wat Metis niet doet

Ken de grenzen.

  1. Het zoekt niets op.

    Het past de regels en feiten toe die je het geeft, en het is geen juridisch, fiscaal of beleggingsadvies.

  2. Het geeft kansen, geen uitleg.

    Wil je de redenering achter een beslissing, vraag het dan aan een chatmodel.

  3. Het rekent niet betrouwbaar.

    Zet berekende cijfers in de casus, zoals een order van € 61.800 tegenover een limiet van € 24.000.

Probeer Metis

Eén verzoek, elk antwoord.

Gebruik je GreenPT API-sleutel, stuur een casus met je vragen en zet het model op metis.

Lees de Metis-handleiding (opent in een nieuw tabblad)Maak een API-sleutel aan (opent in een nieuw tabblad)
curl https://api.greenpt.ai/v1/systemone \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --header 'Authorization: Bearer sk-your_api_key' \
  --data '{
    "model": "metis",
    "state": "Support ticket #T-4821 from an enterprise customer: \"Since 09:00 every checkout on our web shop fails with error 502, so we cannot take any orders. Our status page shows the payment service as down. Please help, this is costing us sales.\"",
    "questions": {
      "outage": {
        "type": "noul",
        "instructions": "Is a live service down?",
        "criteria": { "true": "a production service is unavailable", "false": "every service is reachable" }
      },
      "urgency": {
        "type": "score",
        "instructions": "How urgent is this ticket?",
        "criteria": ["can wait", "this week", "today", "immediately"]
      }
    }
  }'

Metis, kort samengevat

Wat is een beslismodel?

Een beslismodel beantwoordt een vraag met een vaste set mogelijke antwoorden. In plaats van tekst te schrijven, geeft het een kans voor elke optie. Zo zie je welk antwoord het kiest en hoe zeker het is.

Hoe verschilt Metis van een chatmodel?

Een chatmodel schrijft zijn antwoord token voor token. Metis schrijft niets: het leest je casus en vragen één keer en geeft voor elk antwoord een kans. Daardoor is het sneller en zuiniger met energie, en passen de antwoorden direct in je eigen logica.

Waar wordt Metis gehost?

Metis draait alleen vanaf het EU-endpoint van GreenPT, in datacenters die op hernieuwbare energie werken. We trainen niet op jouw data.

Hoe begin ik met Metis?

Stuur een POST-verzoek naar https://api.greenpt.ai/v1/systemone met het model metis, je casus en je vragen. De Metis-handleiding in de GreenPT-documentatie bevat een volledig voorbeeld.

Lees de Metis-handleiding →